Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект - это способность осознавать и управлять своими эмоциями и эмоциями других людей.

Считается, что эмоциональный интеллект включает в себя как минимум три навыка:

1) Эмоциональное осознавание или способность определять и называть свои эмоции.

2) Способность использовать эти эмоции и применять их к таким задачам, как мышление и решение проблем

3) Способность управлять эмоциями, которая включает в себя как регулирование собственных эмоций, когда это необходимо, так и помощь другим в том же.

Не существует валидного психометрического теста или шкалы для эмоционального интеллекта, как, например общего интеллекта и многие утверждают, что эмоциональный интеллект, таким образом, является чем-то нереальным, что это только способ описания навыков межличностного общения, у которых уже есть другие названия.

Несмотря на эту критику, эмоциональный интеллект («эмоциональный фактор» или «EQ», как его иногда называют) имеет достаточно высокую популярность среди исследователей и практиков. В последние годы некоторые работодатели даже начали включать тесты эмоционального интеллекта в свои программы собеседований, полагая, что человек с высоким уровнем эмоционального интеллекта станет более эффективным сотрудником и сможет проявить лидерские качества.